Беспредел от "Таттелеком"

точно! всё справедливо написано. как-то раз я накатала на них жалобу в минсвязи по поводу незаконного отключения. прислали письмо с извинениями. но всё равно неприятно, когда монополист творит что захочет!!

Я тоже поддерживаю. Надо защищать свои права. Они живут за счет нас.

Пожалуйста укажите точную дату и место заранее, где будет слушаться данное дело.  Очень интересно. 

ЖУРНАЛИСТ

Добрый день! Я из Зеленодольска. Полностью поддерживаю всех кто участвует в данной полемике. ОАО "Таттелеком" уже много лет подряд злостно нарушает права своих абонентов. Я являюсь их потенциальным клиентом и каждый месяц, из года в год я своевременно плачу им деньги за полученные мною услуги. Я работаю в правоохранительных органах и мне часто бывает нужен телефон как и всем. Свою зарплату я получаю  иногда  в 25 числах каждого месяца. А уплатить мне за их связь надо до 22  числа каждого месяца. Причём (часто так бывает) я даже если уплачу деньги в срок то мне надо будет сходить в их отдел и показать квитанцию об уплате денег за их услуги. Как будто в их электронке  нет информации что вот именно этот клиент с таким номером уже уплатил деньги. И я уплатив деньги всё равно бываю отключен от сети.На следующий день они подключают сеть, но так незаметно, и бывало не знаешь что связь есть или её нет.

P.S.  КОГДА ЗАКОНЧИТЬСЯ ЭТОТ БЕСПРЕДЕЛ?

ОАО "Таттелеком" уже много лет подряд злостно нарушает права своих абонентов. P.S.  КОГДА ЗАКОНЧИТЬСЯ ЭТОТ БЕСПРЕДЕЛ?

Однажды оплатила деньги за телефон в самом офисе Таттелеком, а мне через 10 дней после этого отключили телефон и сказали-несите квитанцию в подтверждение-ваши деньги до нас не дошли.В собственном кармане разобраться не могут, заставляют людей доказывать очевидное.

Пожалуйста, соообщите,где будет рассмотрено дело. Я думаю, много желающих будет присоединиться к иску.

Руководство Таттелекома, Вы чего добиваетесь? Или ждёте народнорго гнева, так он обязательно будет, если не наведёте порядок в своём хозяйстве.

Сообщаю: ул. Заря 24, Советский районный суд, 5 мая, в 11:00, зал 119, судья Ганеев.

Буду рад всем слушателям процесса. Если кто-то хочет заявить Таттелекому собственные исковые требования и хочет посоветоваться или получить юридическую помощь - звоните мне: 8 927 44 52 000    

еще про интерент, из-за них цены ни как снизится не могут, многие провайдеры говорят снижение цен будет только тогда когда начнет снижать таттелеком

Хм.. Да стоимость еще ладно. Но качество просто невыносимое! И это в мегаполисе!

еще про интерент, из-за них цены ни как снизится не могут, многие провайдеры говорят снижение цен будет только тогда когда начнет снижать таттелеком - не находите, очень удобно, когда есть, на кого показать пльцем. Мол, простите нас, мы не виноваты, это все они.  

 Ну приехали.. Разве сообщения неадекватны? Разве цена-качество имеет должный баланс? Хм..несогласен

Господин из Зеленодольска! Невозможно быть одновременно абонентом компании, исправно приносить ей прибыль, и еще к тому же быть потенциальным...
А о Таттелекоме могу сказать следующее:
Я согласен, что зачастую не всегда наши ожидания от действий данной компании соответствуют действительности. В любой работе существует брак, и не только в телекоммуникационной области, это случается повсеместно и не только у нас в республике, и даже стране! И если представить ту огромную часть населения, с которой им приходится работать, то невольно всплывают случаи, когда кто-то недоволен. Погрешность есть всегда и везде. Соглашусь из всего выше сказанного только с одним - процент брака необходимо снижать (!!!), но «беспределом» данное явление называть нельзя – больше смахивает на примитивный популизм, вызванный куда более корыстными намерениями!

16RuS - Есть государственный орган, который регулирует тарифы. Не думаю, что Таттелеком сам их выствляет, ни с кем не согласовывая.

Государство тарифы не регулирует. В этом-то вся хрень зарыта. Сам министр связи об этом по телевизору говорил. Я лично сам смотрел.

Как к вам обращаться, господин или госпожа, который про популизм пишет?  Вы наверное представляете эту организацию, тогда нам есть о чем поговорить.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

Хорошо, но с такой стоимостью разве нельзя добиться сносного качество интернет услуг??

to guest | 16 Апреля 2008 г.13:08  БЕСПРЕДЕЛОМ  это, то что творит Таттелеком с абонентами назвал я - в одном из постов есть мой телефон, звоните! Если то, когда тысячи льготников в Казани заставляли при установке телефона писать заявления "имея льготы, от льготных прав отказываюсь" - не беспредел??? А обман абонентов, когда им писали на счетах, что скоро абонентская плата будет 800 рублей, так что переходите на повременку??? А начисление оплаты за отключенный телефон в той же сумме, что и за работающий - разве это не беспредел? А хамство в любом абонентском отделе? А грубые отказы выдать книгу жалоб - "мол, у нас счас её нету" - это не беспредел? А сроки оплаты выставляемых счетов в 16-17 дней, вместо положенных по закону двадцати???  Нет, дорогой товарищ, - это не брак, это демонстративное, сознательное и корыстное нарушение прав клиентов, говоря по-русски - БЕСПРЕДЕЛ!!!

Согласен.. Похоже единственный выход, это создание глобальной антирекламы, хотя они сами себе ее делают, и уход к другому провайдеру всей толпой. Может тогда, контора задумается над своим бытием..

Тот, кто написал свой сотовый телефон для обращений желающих, откликнитесь. Я звоню на этот номер уже третий день, и без результата. Это что прикол? Я хочу присоединиться к иску

to guest | 18 Апреля 2008 г.13:50: Приношу глубочайшие извинения, уезжал. Номер рабочий - по искам, выставлять сюда личные номера было бы не слишком правильным решением.

Недавно во всех УВД  РТ вывешивались ящики, где граждане писали благодарности или жалобы министру МВД РТ на работу сотрудников милиции. Вот бы и в РУЭС каждого города тоже были ящики с жёлтыми, белыми, красными листами, где пользователи тоже могли бы оценить их работу. Может там, в министерстве кто нибудь услышит это предложение. Сделать также как и другое ведомство-МВД.

тАТТЕЛЕКОМ - ЗАСРАНЦЫ АНУ СНИЗИЛИ ЦЕНЫ НА ИНЕТ !!!....

Интересно доживём ли мы до нормальных цен....цены больше чем в 10 раз дороже чем в Москве....почему никто не борится с главным монополистом рынка татарстана? ведь есть специальные службы которые должны с этим боротся....

Как оператор связи, могу сказать: это все кончится, когда ТТК продадут кому-то, но не Связинвесту.

Даниил.

Низкие скорости, постоянные дисконнекты (кабели и проводку меняли), неадекватные цена/качество - приятно подавиться и проблеваться, вместе с ТТК.

Живем в Казани таком огромном и развитом городе а качество как в самой глухой деревни...

Мои возможности:

ping 217.30.253.245 = 90ms

скорость с фтп в режиме приема макс = 800kbps в среднем = 200kbps

тариф СКАЙ64

удивляюсь всему этому...

На минувшей неделе по телеку давал интервью министр связи господин Фазылзянов, в котором говорил о снижении цен на интернет в республике.

Интересно и когда это будет....???

Неужели в нашем славном Татарстане цены станут разумными за ИНТЕРНЕТ?????? Даже не вериться. Опять наверное, пустят «пулю» и все будут ждать это как манны небесной. А будет «дуля». Не верю. Опять нас обманывают.